Чтобы сохранить здоровый семейный микроклимат, важно помнить о принципах взаимоуважения и взаимопомощи. При возникновении конфликтных ситуаций не следует делать акцент на критику и демонстрировать агрессию. Во многих случаях имеет смысл использование техники ненасильственной коммуникации между родителями и детьми.
Если вы не знаете, что собой представляет эта коммуникационная программа, в чем ее особенность, обратитесь за помощью к специалистам нашего частного центра психического здоровья «КОГНИТИВ-ПЛЮС». Звоните по телефону +7 (495) 136-27-72 и 8 (800) 600-45-32 и записывайтесь на консультацию к психологу. Мы работаем со взрослыми и детьми от 8 лет.
Особенности методики ненасильственного общения в семье
Практика базируется на навыке успешной коммуникации. Согласно ее требованиям, все участники разговора должны уважать друг друга, контролировать свои эмоции и чувства, стараться понять, какие переживания испытывает собеседник. Навязывать свое мнение запрещается. Можно лишь поделиться им, но принуждать других родственников поддерживать его нельзя.
Сегодня очень популярно применение методов ненасильственного общения в семейных отношениях. Также они пользуются спросом в бизнес-среде, образовательном процессе, психотерапевтической работе. Это доказывает их высокую эффективность.
Нужна консультация?
Оставьте свой номер, мы перезвоним Вам через 5 минут и ответим на все вопросы!
Концепция принадлежит известному педагогу-психологу М. Розенбергу. В 60-х годах он опубликовал пособие «Язык жизни», в котором детально описал практические советы по использованию ненасильственной коммуникации. Его труд нашел отклик у многих, а потому стал пользоваться популярностью.
Ученый был евреем и нередко сталкивался с дискриминацией. В годы учебы ему приходилось особенно сложно. Вероятно, именно в такие кризисные периоды своей жизни он разрабатывал методы, которые бы помогали ему избегать серьезных конфликтных ситуаций и связанных с ними проблем.
Работа о ненасильственном взаимодействии стала его основным трудом. В 1984 году был основан центр, в котором он проводил тренинги, базирующиеся на описываемой практике. Центр ненасильственного общения, основанный Розенбергом, функционирует по сей день.
Что собой представляет методика
Розенберг был убежден в том, что каждый человек должен научиться понимать собственные потребности. Он говорил о том, что чувства, испытываемые личностью, — это всегда отражение того, чего она хочет или, наоборот, старается избежать. Но сложность заключается в том, что прислушиваться к тому, что происходит в подсознании, большинство людей не привыкли. Они действительно не умеют этого делать.
Так, малыши доедают свою порцию потому, что на этом настаивают их родители. Из-за этого утрачивают навык отказываться от пищи, когда сыты, в последующем часто переедают, едят «за компанию». Чуть позже доходит до того, что человек готов жертвовать своим благополучием ради решения задач, которые считает важными. Так, он идет на работу, хотя простыл, едет в командировку, потому что сказал начальник.
При многократном повторении действий, при которых игнорируются искренние чувства и переживания, личность утрачивает данный ей природой навык ощущать свое «Я». Она не задумывается о том, какие есть потребности у тела, психики. Не понимая, как исправить неприятную ситуацию, нередко перекладывает ответственность за свои промахи на тех, кто находится рядом.
Описанный сценарий свойственен большинству людей. Его очень сложно искоренить.
Ученый утверждал, что поведение других не может сильно влиять на наше состояние. Мы — разумные существа, а значит, способны сами себя определять. Мы можем быть независимыми.
В связи с этим основной идеей методики ненасильственного общения является именно освоение навыка распознавания своих и чужих эмоций. Необходимо научиться честно говорить о собственных переживаниях и слушать то, о чем рассказывает собеседник. Это позволит избежать многих конфликтов.
Скидка 10%!
Запишитесь онлайн прямо сейчас!
Позвоните по телефону или оставьте заявку на обратный звонок:
Такое взаимодействие позволяет достичь состояния мира и гармонии. Родственники, придерживающиеся описанной программы, перестают критиковать друг друга и использовать бранные слова, оскорбительные фразы. Они не акцентируют внимание на подчинении и послушании. Вместо этого уделяют внимание гармонизации отношений.
При таком общении человек сначала наблюдает за происходящим вокруг. Потом идентифицирует, какие чувство испытывает, и лишь затем определяет имеющуюся у него потребность. Завершающая ступень — формулировка всех этих переживаний.
Например, если кто-то кричит, личность, придерживающаяся правил ненасильственного диалога, не будет кричать в ответ: «Чего ты орешь, у меня болит голова». Вместо этого она скажет что-то типа: «Мне неприятно слышать такие громкие звуки. Сейчас я плохо себя чувствую, мне сложно общаться. Ты можешь спокойно сказать то, что хочешь?».
Конечно, общаться по такой схеме нужно учиться. Но тем, кто ее освоит, жизнь преподнесет немало чудесных открытий.
Основные принципы и шаги ненасильственного общения в семье
Согласно программе М. Розенберга, взаимодействие должно включать в себя:
Наблюдение.
Описание чувства.
Формулировку потребности.
Просьбу.
Остановимся на каждом пункте более детально. Все они важны. Ни один нельзя игнорировать, иначе конфликт все-таки случится.
Наблюдение
Необходимо изучать ситуацию, не погружаясь в нее, представив себя сторонним наблюдателем. Не нужно давать ей субъективную оценку, искать минусы в происходящем.
Также запрещено давать негативную характеристику собеседнику, отрицательно отзываться о его внешности или работе. Фразы типа: «Ты плохо выглядишь. Заболел?» всегда вызывают негатив. Ведь человек начинает чувствовать себя некрасивым.
Рассчитывать на дальнейший продуктивный диалог с тем, кто услышит такое в свой адрес, не приходится. Нужно видеть в людях особенности, а не недостатки. Говорить не: «Он не знает моду», а «У него свой стиль в одежде».
У основателя психологического практикума была специальная таблица, используя которую, человек мог легко описать свои переживания и эмоции. Там были как положительные, так и отрицательные чувства. Радость, страх, восхищение, разочарование — перечень Розенберга является довольно внушительным.
Специалист уверял, что очень часто во время описания чувств люди дают оценку физическим ощущениям. Предлагал замечать именно эмоции.
Следует понимать, что собеседник видит, как вы себя ведете. Если вы говорите вяло, не улыбаетесь, он поймет, что у вас нет настроения или что-то случилось. Поэтому лучше сразу сказать, что нет желания разговаривать из-за усталости. Тогда диалог не перейдет незаметно в конфликт.
Нужно помогать окружающим понимать ваше состояние. На практике это довольно просто: «Я огорчен плохой оценкой», «Я расстроен из-за того, что снова опоздал», «Я боюсь предстоящего экзамена». Назвав свои чувства, не придется маскировать их за агрессией и нервозностью, а ведь именно так обычно и происходит на бессознательном уровне.
Формулировка потребности
Следует научиться нести ответственность за собственные нужды, доносить свои желания до собеседника. От этого напрямую зависит успех коммуникации.
Так, в семье дети часто говорят родителям: «Ты все время на работе, совсем не проводишь с нами время». Мама и папа сразу слышат в этом упрек и занимают оборонительную позицию. Начинают кричать, что им не нравится так много работать, но они вынуждены это делать, чтобы содержать семью.
Разумнее в такой ситуации сказать что-то вроде: «Мы скучаем, когда ты на работе. Хотелось бы проводить с тобой больше времени». В ответ на такое выражение агрессия однозначно не возникнет.
КОНСУЛЬТАЦИЯ КРУГЛОСУТОЧНО!
Применяем современные эффективные методы лечения расстройств личности!Индивидуальный подход! Гарантия анонимности!
Если человек научится понимать свои чувства и желания, ему станет легче просить других о чем-либо. Ведь окружающие люди могут легко закрыть многие наши потребности, но нужно умело договориться с ними об этом.
Правильно сформулировать просьбу удастся лишь тогда, когда будет осознан и принят ее истинный мотив. Важно всегда говорить конкретно, четко, без длинных предисловий. При этом нельзя утаивать истинные желания.
Вместо: «Мне нужно твое внимание» следует сообщить: «Хочу с тобой отдохнуть. Давай вместе сходим в кино» и т. д. Тогда не придется сомневаться в том, что родственник верно понял посыл.
Значение ненасильственного общения в семье
Описанный подход применим практически в любой ситуации. Соблюдая его, очень просто найти общий язык с детьми, престарелыми родителями, дальними родственниками.
Научившись говорить четко, ясно, по делу и без осуждения, удастся раз за разом строить продуктивный диалог. Конечно, детям осваивать психологическую практику сложнее. Они привыкли руководствоваться собственными эмоциями. Но взрослые не должны уподобляться их поведению. Им следует придерживаться азов неконфликтного взаимодействия. Тогда со временем их освоит и ребенок.
Если вы применяете программу Розенберга, но в вашей семье все равно часто случаются ссоры, запишитесь на прием к психологу или психотерапевту нашего анонимного центра психического здоровья «КОГНИТИВ-ПЛЮС». Опытный специалист поможет понять, почему ситуация складывается таким образом, подскажет, что нужно изменить, чтобы конфликты остались в прошлом.
Негорова Евгения. Слова делают нас ближе. Ненасильственное общение в семье, на работе и с друзьями. — М.: МИФ Психология. —191 с.
Вайкулова А. Н. Речевое общение в семье: диссертация кандидата филологических наук: 10.02.01. — Саратов, 2006. — 290 с.
Сикорова В. И. Общение в семье как фактор формирования личности. Опыт социально-психол. исследования: диссертация кандидата философских наук: 09.00.01. — Ленинград, 1973. — 179 с.
Коваленко И. В. Рабочая программа дисциплины «Основы психологии семьи и семейного консультирования»: Основы психологии семьи и семейного консультирования. — Москва: Российский ун-т дружбы народов, 2020. — 74 с.
В «Когнитив-Плюс» лечился от бессонницы. Понравилось, что там стараются обойтись без лекарств, а пытаются найти причины. После проработки своих психологических проблем я снова стал хорошо спать.
Сергей Васильев
Лечение бессонницы
После тяжелого развода потеряла интерес к жизни, почти не выходила из дома. Подруга уговорила меня сходить в «Когнитив-Плюс», а там врачи вернули меня в норму, помогли понять, что жизнь продолжается и в ней будет много хорошего.
Александра Давыдова
Лечение депрессии
О клинике психического здоровья "Когнитив-Плюс" узнала по отзывам в Интернете. Искала клинику для лечения мамы с диагнозом деменция. На первичную консультацию записались быстро. Врач уважительна и тактична. Подобрали лекарства маме, объяснили нам, как правильно себя вести. Мама стала спокойнее, а нам стало проще с ней договариваться. Для человека в возрасте и его семьи такой результат многого значит. Спасибо!
Дарья Воронцова
Лечение деменции
В Когнитив Плюс привели сына. До 7 класса Коля нормально ладил с одноклассниками. А потом «не понравился» мальчику из класса постарше. Тот сначала «доставал» сына со своими друзьями, а потом к травле присоединились одноклассники. Сын стал прогуливать школу, даже пытался сбежать из дома. Перевод в другую школу помог слабо: там его не травили, но сынок держался обособленно, боялся сходиться с другими детьми. После занятий в Когнитив-Плюс сынок смог снова поверить в себя, поддерживать отношения в коллективе и не бояться дружить.
Антон Лукин
Лечение самооценки
У дедушки шизофрения. С возрастом его состояние ухудшалось все сильнее и сильнее. Обратились в клинику «Когнитив-Плюс». На консультации нам рассказали, что можно сделать. Предложили комплекс медикаментозной и психологической помощи, некоторые физиопроцедуры. Благодаря старанию врачей удалось стабилизировать состояние. Дедушка стал более адекватным, и нам с ним стало проще. Спасибо врачам!
Чтобы сохранить здоровый семейный микроклимат, важно помнить о принципах взаимоуважения и взаимопомощи. При возникновении конфликтных ситуаций не следует делать акцент на критику и демонстрировать агрессию. Во многих случаях имеет смысл использование техники ненасильственной коммуникации между родителями и детьми.
Розенберг был убежден в том, что каждый человек должен научиться понимать собственные потребности
Например, если кто-то кричит, личность, придерживающаяся правил ненасильственного диалога, не будет кричать в ответ: «Чего ты орешь, у меня болит голова». Вместо этого она скажет что-то типа: «Мне неприятно слышать такие громкие звуки. Сейчас я плохо себя чувствую, мне сложно общаться. Ты можешь спокойно сказать то, что хочешь?».
Специалист уверял, что очень часто во время описания чувств люди дают оценку физическим ощущениям. Предлагал замечать именно эмоции.
Правильно сформулировать просьбу удастся лишь тогда, когда будет осознан и принят ее истинный мотив. Важно всегда говорить конкретно, четко, без длинных предисловий. При этом нельзя утаивать истинные желания.
Сохранение врачебной тайны, соблюдение конфиденциальности.
Круглосуточная работа, оказание экстренной и плановой помощи.
Консультации для пациентов и их близких.
Госпитализация в стационар при острых состояниях независимо от времени суток.
Выезд врача на дом сразу после звонка в клинику.
Доступные цены и высокое качество услуг.
